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Informationen über Expedia

Geld sparen für den Urlaub – der Beginn eines erfolgreichen Konzeptes Das namhafte Online-Reisebüro Expedia wurde 1995 als ein Teilprojekt von Microsoft gegründet. Innerhalb von vier Jahren war das US-amerikanische Unternehmen in Deutschland, Großbritannien und Kanada verfügbar und ging an die Börse. Im Jahr 2003 wurde die Mehrheit der Anteile des Unternehmens von der InterActiveCorp erworben und somit das Unternehmen Expedia Inc. übernommen. Das Prinzip “Geld sparen für den Urlaub” zeigte Erfolg. Im Laufe der Jahre sind weitere namhafte Tochtergesellschaften hinzugekommen, wie z. B. Tripadvisor oder Trivago. Mittlerweile ist die Expedia Homepage in über 30 Ländern verfügbar und ermöglicht ihren Kunden günstige Reisen in viele Länder und dabei Geld zu sparen für den Urlaub – nicht zuletzt auch dank dem Expedia Gutschein-Konzepts. Expedia ist im Übrigen eines der ersten Online-Reisebüros mit einem TÜV-Zertifikat, wobei von der offiziellen Prüfstelle anhand von 100 Kriterien Servicequalität sowie Kundenzufriedenheit untersucht werden.

Expedia Gutschein einlösen

Der Expedia Gutschein – wie funktioniert’s? Ein günstiger Urlaub ist nicht nur bei Kurzstrecken oder Städtereisen, sondern auch in ferne Länder möglich. Mit dem Expedia Gutschein kannst Du Geld sparen für Deinen Urlaub. Dank regelmäßig wechselnder Angebote ist für jeden etwas dabei. Dafür musst Du Dich nur am PC für den Newsletter anmelden oder holst Dir die App auf Dein Smartphone oder Tablet. So erhältst Du immer schnell die aktuellsten Angebote für Hotel- oder Flug- und Hotelgutscheine. Mithilfe der App hast Du zusätzlich Zugriff auf exklusive Angebote, welche nur für die Expedia App-Nutzer verfügbar sind. Bei Deiner nächsten Online-Buchung kannst Du den Expedia Gutschein während des letzten Schrittes “Bezahlung” einlösen, in dem Du den Rabattcode in das vorgesehene Feld einträgst. Die Darstellung unterscheidet sich bei PC- oder App-Buchung. Bei der PC-Buchung findest Du unter den Zahlungsmöglichkeiten die Aufforderung, einen Gutscheincode einzugeben, während Du bei der App zuerst auf den Button “Gutscheincode” klicken musst, der sich unter den Zahlungsdetails befindet. Hast Du Deinen Expedia Gutscheincode eingegeben, wird der Rabatt automatisch von den Reisekosten abgezogen. Und so kannst Du Geld sparen für Deinen Urlaub, um dieses z. B. in Souvenirs, extra Cocktails oder Erlebnisprogramme zu investieren.

Zahlungsmöglichkeiten

Welche Zahlungsoptionen gibt es? Gleich vorab solltest Du wissen, dass die Zahlungsmöglichkeiten nicht von Expedia, sondern von den Anbietern festgelegt werden. Zahlungen können mit gängigen Kreditkarten wie VISA oder Mastercard, Überweisung sowie EC-Karte oder Lastschriftverfahren getätigt werden, manche Hotels bieten sogar die Vorortzahlung direkt bei der Rezeption an, aber nicht in jedem Fall. Je nach Produkt, Angebot sowie Zielort sind einige Optionen nicht verfügbar oder es fallen Gebühren an. So sind bei Flügen und dem Click und Mix Angebot keine EC-Kartenzahlungen oder Lastschriftverfahren möglich. Eine Übersicht erhältst Du während Deiner Buchung oder Du schaust Dir vorab die Möglichkeiten, inklusive der eventuell anfallenden Gebühren, in einer Übersicht an.

Ticketversand und Stornierung

Wie erfolgt der Ticketversand? Nachdem ein günstiger Urlaub gebucht wurde, bekommst Du eine schriftliche Bestätigung auf Deinen angegebenen E-Mail-Account, ggf. musst Du den Spam-Ordner überprüfen. In der Mail stehen Deine Buchungsnummer sowie die detaillierten Reiseangaben. Diese solltest Du vor Reiseantritt ausdrucken und immer bei Dir führen. Alternativ stehen Deine notwendigen Flugdaten in Deinem Expedia Account unter dem Punkt “Meine Reisepläne”. Ein direkter Ticketversand per Post erfolgt nicht. Alle notwendigen Daten und Unterlagen stehen Dir online zur Verfügung und können jederzeit von Dir ausgedruckt oder erneut an Deine E-Mail-Adresse gesendet werden. Wie erfolgt eine Stornierung? Änderungen oder Stornierungen sind natürlich möglich. Hotelreservierungen können online über Deinen Account unter den Punkten “Reiseplan” und “Meine Reisen” bearbeitet werden. Sollten bei einigen Hotels keine Änderungen möglich sein, kannst Du die Buchung stornieren und neu vornehmen. Beachte dabei bitte, dass für einige Änderungen wie Zimmertyp oder Anzahl der Gäste zusätzliche Kosten anfallen können.

Expedia Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an den telefonischen Kundensupport von Expedia wenden. Flugänderungen oder -stornierungen sind aus datenschutzrechtlichen Gründen nur telefonisch möglich. Dabei solltest Du vorab auf Deinem Ticket kontrollieren, ob darauf “umbuchbar” oder “erstattbar” vermerkt ist. Es kommt auch vor, dass keine der beiden Optionen zur Wahl steht. Besonders bei nicht erstattbaren Flügen erhältst Du nur einen Teil der Kosten zurück und eventuell fallen sogar extra Bearbeitungsgebühren an. Bei jeglichen Umbuchungen kann es sein, dass Dein Expedia Gutschein nicht mehr gültig ist, da dieser zeitlich und örtlich begrenzt ist. Dein günstiger Urlaub könnte dann etwas teurer werden und Du kannst kein Geld sparen für Deinen Urlaub. Bei Fragen rund um Deine Reise Sollte mal etwas nicht funktionieren oder Du hast Fragen z. B. zu Deinem Expedia Gutschein, zum Reiseablauf, möchtest Dich beschweren oder ein positives Feedback hinterlassen, hast Du zwei Möglichkeiten zur Auswahl. Für dringende Anfragen steht Dir der telefonische Support zur Verfügung. Für alle weiteren Fragen kannst Du eine E-Mail per Kontaktformular verschicken. Dabei solltest Du Deine Reiseplannummer bereithalten und kannst dann gesondert die Thematik Deines Anliegens auswählen. Bedenke hierbei bitte, dass Fragen zu den Hotels oder gesonderte Wünsche besser mit den Hotelanbietern respektive der Fluglinie geklärt werden sollten. Expedia vermittelt Dir, falls notwendig, den Kontakt.

Video von Expedia

Expedia-Youtube-Screenshot

Gratis Expedia Gutscheincode August 2018

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